Was wir von Ihnen benötigen
Kein Portal, keine Registrierung, kein Rahmenvertrag. Vier Angaben genügen – alles Weitere klären wir telefonisch oder per E-Mail.
Abhol- und Zustelladresse
Vollständige Anschrift mit Empfängername – wichtig für die eindeutige Zuordnung am Briefkasten.
Gewünschter Zustelltermin
Und falls vorhanden: das Datum, an dem die Frist abläuft. Danach planen wir rückwärts.
Ansprechperson mit Telefonnummer
Für Rückfragen des Boten vor Ort, etwa wenn der Briefkasten nicht beschriftet ist.
Rechnungsadresse
Nur falls sie von der Abholadresse abweicht.
Wie lange dauert was?
Die Angaben sind Erfahrungswerte, keine Zusicherung. Bei Fernstrecken und Eilfällen nennen wir Ihnen den konkreten Zeitplan im Angebot.
Bei laufender Frist: bitte anrufen
Wenn die Frist heute oder morgen endet, ist der Anruf schneller als jedes Formular. Wir sind bei fristkritischen Fällen auch außerhalb der Kernbürozeiten erreichbar.
Häufige Fragen zum Ablauf
Wie lange dauert der gesamte Ablauf?
Von der Anfrage bis zum Protokoll vergeht bei regionalen Zustellungen häufig nur ein Arbeitstag. Sie erhalten das Angebot im Schnitt innerhalb von 12 Minuten, die Abholung ist oft noch am selben Tag möglich, und das Protokoll folgt nach der Zustellung per E-Mail.
Muss ich das Dokument vorab hochladen oder per E-Mail schicken?
Nein. Der Bote sichtet das Original bei der Abholung vor Ort – das ist der eigentliche Beweis. Eine vorherige Übermittlung ist nicht erforderlich und aus Datenschutzsicht auch nicht nötig.
Ab wann ist der Auftrag verbindlich?
Ihre Anfrage ist unverbindlich. Auch Ihre Bestätigung löst noch keinen Vertrag aus – verbindlich wird der Auftrag erst mit unserer Auftragsannahme. Erst dann erhalten Sie das Abholzeitfenster.
Was passiert, wenn der Empfänger nicht erreichbar ist?
Der erste Zustellversuch ist im Preis enthalten. Ist eine Zustellung vor Ort nicht möglich – etwa weil kein Briefkasten auffindbar oder das Gebäude verschlossen ist –, dokumentieren wir das, melden uns bei Ihrer Ansprechperson und stimmen das weitere Vorgehen ab.
Kann ich einen Auftrag noch stornieren?
Solange der Bote noch nicht losgefahren ist, genügt ein Anruf. Ist die Fahrt bereits angetreten, können anteilige Kosten anfallen – wir sagen Ihnen das im Einzelfall vorab.
Was kostet die Zustellung?
Der Preis richtet sich nach Entfernung und Dringlichkeit, innerhalb Ihrer Region meist zwischen 179 € und 250 € netto. Sie erhalten den Preis vorab verbindlich, bevor der Bote losfährt.
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Zustellung beauftragen
Anfrage in zwei Minuten – Sie erhalten den Preis vorab verbindlich.